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König Arsch

mein Leben als Kunde - der ganz normale Wahnsinn
Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Wehrle, Martin
Jahr: 2012
Verlag: München, Heyne
Reihe: Heyne ; 60219
Mediengruppe: Sachbücher
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Signatur: Hdk Wehr Standort 2: Mediengruppe: Sachbücher Status: Verfügbar Frist: Vorbestellungen: 0

Inhalt

Obwohl alle nur 'das Beste' ihrer Kunden im Auge haben, nämlich ihr Geld, verkommt das Verbraucherparadies immer mehr zur Servicewüste. Telefon-Warteschleifen, nicht besetzte Schalter, geschlossene Kassen. Wo bleibt da die Dienstleistungs-
gesellschaft?

Details

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Wehrle, Martin
Medienkennzeichen: Hdk
Jahr: 2012
Verlag: München, Heyne
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Systematik: Suche nach dieser Systematik Hdk
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ISBN: 978-3-453-60219-9
2. ISBN: 3-453-60219-6
Beschreibung: Orig.-Ausg., 255 S.
Reihe: Heyne ; 60219
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Mediengruppe: Sachbücher