Diversidade Cultural nas Comunicações: Como Conversar Sobre Assuntos Delicados

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Diversidade Cultural nas Comunicações: Como Conversar Sobre Assuntos Delicados

Verfasser: Lovelace, Daisy (Verfasser)

Jahr: 2021

Verlag: LinkedIn

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Inhalt

As conversas sobre diferenças culturais podem ser desagradáveis. Exigem coragem. Neste curso, a Dra. Daisy Lovelace, professora da Duke University, apresenta princípios e estratégias que podem ajudar você a ter conversas mais produtivas e relevantes sobre temas ligados à diversidade. Daisy ajuda você a entender que cada pessoa tem uma perspectiva única com base em suas experiências e que compreender e valorizar essa diferença é o primeiro passo para poder discutir assuntos delicados. Daisy também descreve uma série de técnicas para ajudar você a lidar com essas conversas difíceis.